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Als Verbraucherschlichtungsstelle ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. zuständig. Info:  www.verbraucher-schlichter.demail@verbraucher-schlichter.de. Die OS-Plattform wird durch die Europäische Kommission betrieben und ist unter  ec.europa.eu/odr/ erreichbar. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.